Jouw functie
Als medewerker klantenservice (KCC) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorg je dat hun vraag op de juiste plek terechtkomt.
Je schakelt tussen verschillende poliklinieken, plant afspraken en bepaalt zelfstandig welke vragen verdere actie vragen.
Met jouw medische kennis, luistervaardigheid en rustige aanpak houd je overzicht, ook wanneer de telefoon continu gaat.
Bekijk de volledige vacature.
